BBQジュニア > よくある質問

お問い合わせ

お問い合わせ

「BBQジュニア」のサービスについて、よくいただくご質問と回答をまとめました。

サービス全般

いくらから配達してもらえるの?
ご注文頂いた総額が1万円以上からの配達となります。
BBQコンロは基本プランに含まれております。
但し、器材レンタルの場合はご注文頂く形になります。
BBQコンロはサービスでついてくるの?
お肉のセットメニュー15人前、又は特選のお肉10人前ご注文につき、
BBQコンロ1台サービスさせていただきます。
雨の場合はどうなるの?
雨の場合は3日前に週間天気予報を見てこちらからご連絡差し上げます。
そのときにキャンセルして頂く場合は無料になります。
前日、前々日に関しましては食材の発注なども済んでますのでキャンセル料は100%頂く形になります。
但し器材レンタルだけの場合は前日にこちらからご連絡させて頂きその時のキャンセルに関しましては無料になります。
延期の場合は3日前のこちらからのご連絡させて頂くときにお伝え頂ければ対応致します。
BBQが雨天で来週に延期になったんだけど?
もし延期なら3日前にこちらから連絡させていただきますので
その時に、決行か延期を決めてもらう形になります。
お肉は焼いてくれるの?
BBQジュニアでは基本プランに焼き手のサービスは行っておりません。
別途オプションにて料理人派遣サービスも行っております。
詳しくは料金プランページをご覧ください。
器材だけをレンタルしたいのだけど…
器材だけのレンタルはレンタルプランページをご覧ください。

お見積もりご依頼にあたって

お見積りの方法は?
料金プランページにて簡易見積もりが出来ます。
その他のオプション等のお見積もり、ご相談はお問い合わせフォームからか
もしくは、06-6458-3777にご連絡ください。
予約はいつまでにしたらいいの?
予約は基本的に5日前までにして頂きます。
但し、器材レンタルのみの場合は空きがあれば前日の午前中まで受け付けさせて頂きます。

サービス当日について

お支払いはいつ、どのようにしたらいいの?
当日のBBQ納品後、現金払いになりますので、納品が完了いたしましたら
配達スタッフにお支払い下さい。
※領収書が必要な場合は、スタッフにお伝え下さい。
当日はどこで待ってたらいいの?
現場に到着したらご連絡頂ければスタッフがお迎えに上がります。
BBQの場所はとってくれるの?
場所取りについてはBBQジュニアでさせて頂きます。 こんな場所がいいなどご希望がある方は前日までにご連絡ください。
回収時間は?
回収時間は3時間半を目安にさせて頂きます。
ご延長などの場合はスタッフにお申し付けください。
お一人様30分500円でさせて頂きます。
ご延長の場合器材のみになりますので飲み放題などの場合は対応致しかねますのでご了承下さい。

器材レンタルについて

器材だけの場合はいくらから配達してくれるの?
器材のレンタルは1万円以上から配達いたします。
どこまでしてくれるの?
場所とりから設営撤去まで全てBBQジュニアがやらせていただきます。
設営撤去費用などは一切頂いておりません。
安心してご注文ください。
返却時は洗って返すの?
いいえ。コンロやテーブルなどの洗浄は必要ありません。
そのままでご返却ください。
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